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- Trouver un produit et commander sur Valeasy.fr
Comment chercher un produit sur Valeasy.fr
Par les filtres
Notre offre est étendue, pour faciliter votre navigation, nous avons créé une recherche par filtres. Les filtres sont visibles sur la gauche de votre fenêtre de navigation.
Le filtre CATEGORIE vous permet de sélectionner un type de produit :
- VAL'EASY = cette catégorie comprend nos valises renforcées
- FLIGHT-CASE = cette catégorie regroupe toutes nos flight-cases
- EXPLORER = vous trouverez dans cette catégorie toutes nos valises étanches (Explorer Cases)
- ECO = ici ce sont les valises d'import, valises Starway et divers
- SAC = cette catégorie regroupe tous nos sacs : Explorer Bag et divers
- MOUSSE = vous trouverez ici la mousse au détail
- DECLASSE = la catégorie des bonnes affaires ! Ici vous trouverez des valises, sacs, mousse déclassés à bas prix
- DIVERS = ici ce sont les accessoires, le matériel d'occasion
- SERVICES = c'est la catégorie un peu "fourre-tout" des frais de port exceptionnels, du colisage, etc... en clair, vous n'y trouverez rien d'intéressant !
Le filtre DIMENSIONS vous permet de sélectionner une valise (ou un sac) par ses dimensions. Attention, les dimensions sont liées entre-elles (c'est à dire que pour une longueur donnée, vous ne pouvez ensuite sélectionner que les largeurs ou hauteurs existantes pour cette longueur).
Le filtres TYPE DE MATERIEL et MARQUE DE VOTRE MATERIEL. Ces deux filtres vous permettent de trouver facilement des valises correspondant à votre matériel (lunette, télescope, trépied, monture, jumelles, etc) et éventuellement de limiter la sélection en précisant la marque de votre matériel (Celestron, Meade, Sky-Watcher, Takahashi, etc).
Attention, tous les filtres sont liés entre eux, donc, si vous ne savez pas du tout par quel bout commencer, sélectionnez uniquement le TYPE DE MATERIEL.
Les Bonnes Affaires.
Tout au long de l'année, nous vous proposons des produits à prix réduits. Ce sont généralement des produits déclassés ou bien des produits d'occasions vérifiés par nos soins. Ils sont classé en deux catégories : "Bonnes affaires matériel" regroupant des accessoires (oculaires, filtres, jumelles, etc) et les "Bonnes affaires transport et protection" regroupant cette fois-ci des valises et des mousse. Un accès direct aux bonnes affaires se fait par les icônes situés sous les filtres de recherche, ou bien par le bouton situé en haut de votre page.
Je ne trouve pas !
Pas de panique, un coup de téléphone au 09.800.835.09, un email via le formulaire Contactez-nous ou à info@valeasy.fr pour nous expliquer votre requête et nous vous dénicherons notre meilleure solution !
Comment commander sur Valeasy.fr
Pour commander un produit, vous devez d'abord utiliser un des filtres pour afficher une liste de produits correspondant à votre recherche, ou alors vous rendre dans les Bonnes affaires. Une fois la liste de produits affichée, cliquez sur l'icône "voir la fiche produit" :
Une fois sur la fiche du produit, cliquez sur l'icône "Ajouter à la commande" :
Ensuite, laissez vous guider pour remplir votre formulaire de compte client et procéder au paiement.
Je ne peux pas m'enregistrer ou me connecter à mon compte !
Il arrive parfois que notre serveur "plante" sur un caractère spécial. Evitez au possible les caractères spéciaux et les guillemets. Quoi qu'il arrive nous vérifions très régulièrement les connexions et tentatives de connexion à notre site. Lorsque plusieurs tentatives échouent, nous prenons contact avec l'internaute pour cerner le problème. Sinon, un coup de fil ou un email permet de résoudre les échecs de connexion rapidement.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?Vous pouvez payer en ligne par carte bancaire via le serveur sécurisé de paiement en ligne du CIC. Vous serez alors redirigés automatiquement sur le serveur de la banque. Nous n'avons à aucun moment accès à vos données bancaires. Par virement bancaire, en procédant au virement du montant de votre commande et en mentionnant le numéro de caddy CAD lors de votre virement. Nos coordonnées bancaires seront visibles lorsque vous sélectionnerez cette option. Par chèque français, en joignant si possible une impression de votre caddy ou un récapitulatif sur papier libre de votre commande.
Et les frais de port ?
Les frais de port sont offerts vers la France métropolitaine pour un envoi en Colissimo Expert. Si vous souhaitez un envoi par un autre prestataire, merci de nous contacter pour étudier cette possibilité.
Clients résidant hors France métropolitaine : contactez-nous pour définir le choix du transporteur et les frais de port.
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